Artikel 1 - Definities:
1.Hondenpension: Het bedrijf dat tijdelijke verzorging biedt aan honden.
2.Pensionhouder: Degene die het pension beheert.
3.Eigenaar: De persoon van wie de hond is of diens gemachtigde.
4.Hond: De hond van de eigenaar waarvoor een overeenkomst wordt/is aangegaan.

Artikel 2 - Geldigheid:
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aangegane pensionovereenkomsten.

Artikel 3 - Overeenkomst:
De eigenaar geeft door het onderbrengen van zijn/haar hond in het hondenpension volmacht aan de pensionhouder, die deze volmacht aanneemt, om [gedurende het verblijf van de hond in het hondenpension] als een goed pensionhouder te handelen. Bij eventuele medische verwikkelingen zal de pensionhouder in overleg met de aan het pension verbonden dierenarts besluiten over eventuele behandelingen van de hond. De kosten van medische behandelingen en/of medicijnen zijn voor rekening van de eigenaar en dienen bij afhalen van de hond te worden voldaan.

Artikel 4 - Aansprakelijkheid:
Partijen komen overeen dat de pensionhouder ten opzichte van de eigenaar niet aansprakelijk zal zijn voor schade en/of kosten ten gevolge van ziekte, verwonding, vermissing of overlijden van de hond, met uitzondering van gevallen waarbij sprake zou zijn van opzet of grove nalatigheid aan de zijde van de pensionhouder.

Artikel 5 - Rechten en plichten van het hondenpension:
Het hondenpension verplicht zich tot zorgvuldig huisvesten, voeden en verzorgen van de hond, die bij hem verblijft. Het hondenpension zal zoveel mogelijk rekening houden met de individuele wensen van de eigenaar ten aanzien van de verzorging van de hond. Het hondenpension mag een hond de toegang weigeren als deze niet beschikt over de door het pension verplicht gestelde entingen.De hond dient minimaal 2 weken voor de pensionperiode te zijn geënt tegen hondenziekte, Parvo, Weil en kennelhoest. Honden met besmettelijke ziektes en/of aandoeningen worden niet geaccepteerd. Het hondenpension neemt in de ontvangstruimte de hond over en brengt de hond zelf naar het verblijf, de halsband en riem mogen weer mee naar huis.

Artikel 6 - Rechten en plichten van de eigenaar of diens gemachtigde:
De eigenaar is verplicht bij het brengen van de hond of op het reserveringsformulier, alle relevante gegevens te melden die van belang zijn voor een goede en verantwoordelijke huisvesting en verzorging van de hond. De eigenaar is verplicht bij het brengen van de hond een geldig bewijs van vaccinatie af te geven. Bij het ophalen van de hond wordt dit bewijs weer terug gegeven aan de eigenaar. De hond dient vrij te zijn van vlooien en wormen.

Artikel 7 - De betaling:
In de verblijfskosten zijn inbegrepen de kosten van verzorging, voeding en huisvesting van de hond en de verschuldigde BTW. Tenzij anders is overeengekomen, vindt betaling van het openstaande bedrag plaats direct aan het einde van het verblijf, bij het ophalen van de hond. Dit kan contant of middels de bank app. Bij het eventueel vervroegd ophalen van de hond door de eigenaar, is het hondenpension gerechtigd de resterende dagen van het overeengekomen verblijf aan de eigenaar in rekening te brengen.

Artikel 8 - De annuleringsregeling:
Bij annulering door de eigenaar gelden voor deze de volgende betalingsverplichtingen: 

Bij annulering minder dan 4 weken voor aanvang van het verblijf: 50% van de pensionkosten

Bij annulering minder dan 2 weken voor aanvang van het verblijf: 75% van de pensionkosten